BEE HOUSEでのご注文・お取引は、とても簡単です。画面から商品を注文し、あとはお支払いと商品を受け取るだけ。どなたでも簡単に、安心してご注文していただけます。

ご注文後すぐに、自動返信メールが届きます。次に、当店で在庫を確認した後にご注文確認メールが届きます。

【銀行振込】
在庫がある場合、ご注文確認メール到着日より7日以内にお振込ください。
自動配信メールの時点ではご注文は確定しておりません。必ずご注文確認メールで、商品の在庫があることをご確認になった上でお振込いただきますよう、よろしくお願いいたします。
当店で入金確認後、7日以内に出荷いたします。

【クレジットカード決済・代引き】
ご注文確認メールから７日以内に出荷いたします。
発送が完了しましたら当店より、発送メールをお送りいたします。地域により発送後翌日〜３日で商品の到着となります。

クレジット決済の場合、出荷が完了した時点で、ヤマトフィナンシャルでのクレジット決済手続きが始まるシステムになっております。
在庫なし等でキャンセルになった場合、お客様に料金が発生することはございません。

当店では実店舗と在庫を共有しておりますので、
ご注文が可能になっている商品でも、タイミングによっては
在庫切れとなっている場合がございます。

当店に在庫の無い場合、誠に申し訳ございませんが、
お客様には次回の入荷日までお待ちいただくか、
ご注文自体をキャンセル、もしくは在庫のない商品のみ
キャンセルされるかをご選択いただいております。

メーカー欠品の場合、納期まで一ヶ月以上
かかる場合もございます。
お手数おかけしますが、ご注文前に
お問い合わせフォームより在庫の有無を
ご確認していただくと、スムーズにご注文して頂けます。

スタッフが真心を込めてギフトラッピングいたします。

【無料ラッピング】
BEE HOUSE店舗で使用している包装紙に
リボンをおつけいたします。
包装紙やリボンの種類は当店におまかせください。

【有料ラッピング（ギフトBOX）　1箱315円】
商品をギフトBOXに入れ、BEE HOUSE店舗で
使用している包装紙にリボンをおつけいたします。
当店で商品に適切なギフトBOXを
お選びいたします。

こちらのページの「ラッピングの選択」より
ご希望のラッピングをお選びください。
買い物かごに入れた後、お客様情報
入力画面の連絡事項欄には、ラッピングする
商品の内訳をお書きください。

内祝い等に便利な熨斗（のし）もご用意いたしております。
お客様情報入力画面の連絡事項欄より、熨斗（のし）書き
等をお知らせください。

【メッセージカード】
メッセージカードもご用意しております。
無料カード、有料カードがお選びいただけます。 こちらのページよりお選びください。

当店では、ご注文時に会員登録していただきますと、ポイントシステムをご利用いただけます。
ご入会特典として100ポイントをプレゼントし、
お買い上げ金額100円ごとに１ポイント（１％分）付与されます。

たまったポイントは次回のご注文より、１ポイント＝１円として
3,000円以上お買い上げの場合にお使いいただけます。
ポイントアップキャンペーンも随時開催しておりますので、
ぜひ会員登録ください。

OPEN記念イベントとして、ただいまポイント3倍キャンペーン中です。
今ならお買い上げ金額100円ごとに３ポイント（３％分）付与されます。
３倍お得なこの機会にぜひご利用ください。

返品・交換は下記の場合に限り、お受けいたします。

＜返品該当項目＞

不良（当社負担）	お客様都合（お客様負担）
１．注文した商品と届いた商品が 　　異なる場合 ２．商品到着時に破損していた場合 ３．初期不良品	４.到着した商品が 　 ホームページ掲載写真と 　 著しく異なると感じた時
かつ、未使用品であり、包装やラベル、タグがお届け時と同じ状態であること

一度でも使用した場合・包装・ラベル、タグがはずされたもの・包装が破損している場合はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品到着後、７日以内に必ずご連絡の上、当店指定の方法でご返送下さい。
ご連絡なしにご返送された場合は返品をお受けいたしかねます。

上記１〜３の場合、当店で送料、手数料負担の上、すみやかに対応いたします。在庫のない場合、ご迷惑をおかけしますが、入荷までお待ちいただくか、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。
４のお客様都合でのご返品・交換の場合は、送料、手数料共にご負担いただくことになります。